返回首頁 | 加入收藏 | 聯系我們
學院新聞
當前位置是:首頁 > 學院動態 > 學院新聞 > 詳細頁
【卓越經理班】敏捷化很簡單,5步變革你的績效管理!


2020年11月28-29日,世紀英才商學院特別邀請到了人力資源績效管理專家姚瓊老師,為正在迷茫困惑中的學員們帶來了《OKR敏捷績效管理》課程。課程中,老師先系統地介紹了OKR,然后從企業如何使用OKR,OKR與KPI的區別,OKR的執行周期與打分方法多個方面專業深入的為大家介紹了OKR,并解答了大家的眾多疑問。



OKR敏捷績效管理模型五步驟


一. 傳統績效管理的挑戰與困惑
二. 不確定性變革時代的組織/管理特點
三. OKR敏捷目標設置
四. 有效持續的反饋與教練
五. 激勵與認可

OKR不僅僅是敏捷的績效管理工具,高效的工作法,其實制定O(目標)和KR(關鍵結果)同樣適用于生活,尤其是在自我管理與提升。姚老師結合自身經驗,講到如何能將OKR應用到生活中,并現場布置小作業,每個人寫下個人的OKR,小組評選出最具代表性的案例上臺分享,整個課程氛圍達到高潮,各小組爭先恐后舉手上臺,每個分享的案例都贏得底下伙伴們的掌聲不斷,精彩紛呈。

· 課堂筆記分享 ·
 一.傳統績效管理的挑戰與困惑 
目標管理 MBO(1967)
管理沿革:
 二.不確定性變革時代的組織/管理特點 
1.VUCA時代到來:

2.Agility 敏捷

 三.OKR敏捷目標設置 
➣ OKRs 出現的時代

➣ BSC:
1)財務 2)客戶 3)內部、運營 4)學習、成長
➣ 關鍵績效指標(KPI):
KPI-Key Performance Indicators (關鍵績效指標)
➣ KP設計原則: SMART
➣ Specific-具體的(實實在在的,不是抽象的)
➣ Measurable-可度量的(能量化或細化)
➣ Attainable-可實現的(跳起來能摸得著)
➣ Relevant-相關聯的(與公司戰略經營目標、崗位職責相關)
➣ Time-bound-有時限的(要求能在一定期限內完成)
➣ 哪些企業/部門/崗位適合使用OKR:
公司—1:互聯網企業/創新企業/創業公司/傳統公司轉型
部門—2:研發部門/項目組/創新項目/營銷/業務結果很難用KPI設定的部門
崗位—3:研發人員/創意工作/高復雜工作/需要團隊合作比較緊密的/其他無法用KP)來衡量的崗位

O:本季度提升客戶滿意度—(定性目標、定量目標)
KRI:客戶問題解決時間縮短至2天
KR2:客戶問題反映時間縮短至4小時
KR3:本季度招聘客戶人員新增5名
KR4:培訓客戶服務人員服務技巧1次
過程與跟蹤工作方式

➣ O:定性為主,定量為輔
➣ KR:符合Smart原則
5個W(when what who why where)
2個H(how how much)
➣ 兩種OKR形式:
(1)承諾型OKR—100%
(2)挑戰性OKR—信心指數
➣ 愿景使命與OKR邏輯關系

➣ 自上而下途徑
➣ 自下而上途徑
➣ 團隊協作OKR的成功要素
➣ 實施OKR前提
➣ 企業實施OKR的好處
➣ OKR方法性質
開源性框架和模型
➣ OKR數量建議Less is more
O:2-5個
KR:2-4個
➣ OKR實施落地流程
1)明確實施OKR的原醫
2)通過內/外部學習理解OKR
3)找到支持者尤其是高管
4)選擇/確定實施試點范圍
5)確定OKR推動者
6)定義OKR基本規則
7)學OKR目標撰寫方法
8)組織第一次OKR共識會
9)OKP持續跟蹤反饋
10)組織第一次OKR復盤會
11)檢討,體系方法設計
12)部署深化至全員

 四、有效持續的反饋與教練 
➣ APP:ACE的反饋理念
➣ OKR敏捷工作法
運用OKR進行日常管理
➣ 無法達成目標的關鍵要素
➣ 創新績效管理對經理4大能力要求:
輔導 反饋 教練 管理
➣ 反饋、交流、指導和管理
➣ 有效反饋
➣ 創建反饋的文化

➣ 實施教練文化的收獲


 五、激勵與認可 
➣ 不斷自我"找虐" ,尋找新的突破點
➣ 內在動機與外在動機

➣ OKR與內在動機之間的關聯性


➣ OKR激勵 


➣ OKR操作地圖指南


➣ OKR推薦書籍閱讀
這就是OKR
OKR使用手冊
每個人的OKR

OKR敏捷工作法就像一個插件,不會占很大的“內存”卻很有用處。使用OKR來彌補KPI缺少的能動性,幫助各級員工在工作時明確自己的任務目標,找出解決問題的核心關鍵,達到“四兩撥千斤”的效果


通過兩天姚瓊老師的專業講授,讓很多正在或將要執行OKR工作法的學員企業受益匪淺,也讓未接觸過OKR工作法的學員有了系統深入的認知。課后答疑環節大家踴躍發言,老師也逐一耐心解答。

世紀英才商學院希望通過本次課程,學員們可以了解OKR工作法,對應自己企業的需求,把它靈活的應用到企業管理中,為企業業績的高效增長助力。


12月12日,北大、清華、浙大、哈工大等高校營銷管理主講導師胡天墨老師即將帶來《必然成交--銷售攻略》課程,營銷策劃獨門秘籍,通通教給你,讓你在新形勢下也可以快速營銷,精準獲客。各位同學們請時刻關注學院動態,參加學習精彩課程。
關注世紀英才商學院
帶領廣大學員聚焦當前社會關注熱點
理性思考當前經濟走向
解鎖當前危機下的破局之道
以知識傳遞力量
用智慧解鎖機遇
從趨勢預見未來
學習熱線
0431-88670016
相關閱讀:吉林省慧豐教育信息咨詢有限公司
版權所有:吉林省慧豐教育信息咨詢有限公司 地址:長春市前進大街2699號吉林大學東榮大廈B區211室 報名電話:0431-85153855 技術支持:南北科技
 吉公網安備 22010402000165號
老虎机电子网站 大乐透2狼杀号 大乐透周三走势图表 山西快乐十分基础走势 喜达娱乐网上棋牌 云南时时彩下载-点击进入 ag真人游戏里的彩票 今晚开什么码2021 澳洲幸运5开奖直播加微 排列5开奖号 北京pk10开奘结果查询 以太坊官网挖矿 535网络棋牌 沈阳麻将技巧顺口溜 河南省彩票中奖怎么领 香港心水论坛www 福建时时彩11选五开奖结果